Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es N1 Soluciones (en adelante, "Lumina Salon"), con domicilio social en España. Puedes contactar con nuestro delegado de protección de datos en privacidad@n1soluciones.com.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:

• Gestionar la creación y administración de tu cuenta de usuario en la plataforma SaaS.
• Prestar los servicios contratados de agenda, gestión de clientes, reservas online, fórmulas, stock y TPV.
• Atender tus consultas, solicitudes de información o peticiones de demo guiada.
• Enviar comunicaciones operativas, técnicas o de facturación relacionadas con tu suscripción.

3. Base Jurídica

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios o la aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud, así como el consentimiento explícito otorgado en formularios de contacto.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales tributarias y mercantiles aplicables en España.

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar los inexactos, solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios, limitar su tratamiento u oponerte al mismo, así como solicitar la portabilidad de tus datos dirigiéndote a privacidad@n1soluciones.com.

6. Seguridad

Lumina Salon aplica medidas técnicas y organizativas rigurosas (cifrado SSL/TLS, copias de seguridad continuas y control estricto de accesos) para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos frente a accesos no autorizados.