Términos de Servicio
Última actualización: Septiembre de 2026
1. Objeto y Aceptación
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma SaaS Lumina Salon, comercializada por N1 Soluciones para la gestión operativa y comercial de salones de peluquería y belleza. El registro o contratación implica la aceptación plena de estos términos.
2. Periodo de Prueba y Suscripciones
Lumina Salon ofrece un periodo de prueba gratuito de 14 días. Transcurrido dicho periodo, el usuario podrá elegir entre los planes de suscripción mensual o anual vigentes en el momento de la contratación. Las suscripciones mensuales pueden cancelarse en cualquier momento sin penalización previa al siguiente ciclo de facturación.
3. Disponibilidad y Soporte
Lumina Salon se compromete a mantener una alta disponibilidad del servicio cloud (objetivo 99,5%) y a prestar soporte técnico según el nivel correspondiente a cada plan contratado.
4. Propiedad Intelectual y de los Datos
El cliente conserva en todo momento la titularidad y propiedad exclusiva sobre los datos de sus clientes, citas, fórmulas y catálogo introducidos en la plataforma. Lumina Salon es titular exclusivo de los derechos de autor, código fuente y marcas relativas al software.